Jack Canfield, Mark Victor Hansen
Příručka o asertivním chování se soustřeďuje na umění požádat druhé o to co potřebujeme tak, aby nám vyhověli.
Příručka v prvé části rozebírá příčiny toho, proč si mnozí lidé o pomoc nedokáží říci, ve druhé se soustřeďuje na metody účinné žádosti. Proloženo desítkami příkladů. Užitečné pro nesmělé lidi bez sebedůvěry.